Regulamin Świadczenia Usług

Ostatnia aktualizacja: 26 lutego 2026

§ 1. Postanowienia Ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Performance Lab Sp. z o.o. na rzecz Użytkowników.
  2. Każdy Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Usług.
  3. Rozpoczęcie korzystania z Usług jest równoznaczne z pełną akceptacją warunków niniejszego Regulaminu.
  4. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

  • Platforma – Oprogramowanie internetowe dostępne pod adresem performancelab.pl, służące do analizy i optymalizacji działań marketingowych.
  • Użytkownik – Osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Usług świadczonych przez Platformę.
  • Konto – Indywidualny panel Użytkownika na Platformie, dostępny po zalogowaniu, umożliwiający korzystanie z Usług.
  • Usługi – Wszystkie usługi świadczone drogą elektroniczną przez Performance Lab za pośrednictwem Platformy, opisane w ofercie.
  • Regulamin – Niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną.

§ 3. Rodzaj i Zakres Świadczonych Usług

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Platformy usługi polegające na dostarczaniu narzędzi do analizy danych marketingowych, automatyzacji raportowania, optymalizacji kampanii reklamowych oraz dostępu do materiałów edukacyjnych i wsparcia ekspertów.
  2. Szczegółowy zakres Usług dostępnych w ramach poszczególnych planów subskrypcyjnych jest określony w cenniku na stronie internetowej Platformy.
  3. Korzystanie z pełni funkcjonalności Platformy wymaga rejestracji Konta oraz opłacenia subskrypcji zgodnie z obowiązującym cennikiem.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania nowych Usług, modyfikowania istniejących oraz wycofywania niektórych z nich.

§ 4. Wymagania Techniczne

  1. Do prawidłowego korzystania z Platformy niezbędne jest posiadanie urządzenia z dostępem do internetu oraz aktualnej wersji przeglądarki internetowej (np. Chrome, Firefox, Safari, Edge).
  2. Użytkownik musi posiadać aktywne konto e-mail. Platforma nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z niespełnienia tych wymagań.
  3. W celu integracji danych wymagane jest posiadanie dostępu do kont na platformach reklamowych i analitycznych (np. Google Ads, Google Analytics).

§ 5. Prawa i Obowiązki Użytkownika

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Platformy w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  2. Użytkownik jest zobowiązany do podania prawdziwych danych podczas rejestracji oraz do ich aktualizacji w razie potrzeby.
  3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym oraz podejmowanie działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Platformy. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za dane wprowadzane do systemu.
  4. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania (login i hasło) i nieudostępnianie ich osobom trzecim.
  5. Użytkownik ma prawo do usunięcia swojego Konta w dowolnym momencie, co jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.

§ 6. Postanowienia Końcowe

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną.
  2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  3. Wszelkie spory wynikające z realizacji Usług będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.